Foire aux questions

VieauQC est une plateforme bilingue qui aide les nouveaux arrivants et les résidents du Québec à simplifier leur quotidien. Vous y trouverez des guides étape par étape, des listes d'actions, des calculateurs, des modèles de documents, des ressources pour apprendre le français québécois et des informations vérifiées sur les démarches d'installation — le tout gratuitement.

Aux résidents permanents, aux étudiants, aux travailleurs, aux candidats à l'immigration, aux personnes qui s'intéressent à la culture et à l'apprentissage du français québécois, et à toute personne qui s'apprête à déménager au Québec ou qui a besoin d'aide pour comprendre les démarches administratives québécoises et les repères de la vie quotidienne.

Oui, intégralement. Tous les guides, les listes d'actions, les calculateurs, les modèles (CV québécois et courriels), les cartes mémoire, le glossaire, le parcours personnalisé et le tableau de bord sont gratuits. Aucune carte de crédit n'est requise, et la création d'un compte est facultative.

Chaque guide cite ses sources officielles (Revenu Québec, Immigration Canada, RAMQ, SAAQ, etc.) en bas de page. Nous mettons à jour le contenu lorsque les règles changent — par exemple, les taux d'imposition de notre calculateur de salaire net sont vérifiés chaque année. Si vous trouvez une information erronée, utilisez le bouton « Signaler un problème » sur le guide en question.

Nous publions un à deux nouveaux guides par semaine et révisons les guides existants quand les lois ou procédures officielles évoluent. Chaque guide affiche sa date de publication. Les calculateurs sont mis à jour annuellement avec les nouveaux taux fiscaux.

Chaque guide est structuré pour être lu rapidement : explications claires, étapes numérotées, exemples concrets, et liens vers les ressources officielles. Lisez de haut en bas pour comprendre une démarche complète, ou parcourez les sections si vous cherchez une information précise.

Oui. Chaque guide peut être écouté : des boutons audio lisent le texte français à voix haute, avec une voix à l'accent québécois. C'est utile pour pratiquer la prononciation, suivre un guide en faisant autre chose, ou simplement si vous préférez l'écoute à la lecture.

Les listes d'actions transforment un guide en série d'étapes que vous pouvez cocher au fur et à mesure. Quand vous êtes connecté, votre progression est sauvegardée — vous pouvez quitter le site et revenir plus tard pour continuer où vous en étiez.

Au Québec, la langue officielle des démarches administratives est le français. Notre contenu est donc rédigé d'abord en français, avec une traduction anglaise disponible à un clic. Cela vous permet de pratiquer le français du Québec tout en comprenant les concepts dans votre langue.

La section « Apprendre le français » rassemble plusieurs outils : un glossaire bilingue de tout le vocabulaire de nos guides (avec traduction, prononciation et niveau), des cartes mémoire à répétition espacée pour mémoriser le vocabulaire, et une exploration par thème. Chaque guide contient aussi des mots de vocabulaire cliquables et une version audio pour pratiquer l'accent québécois.

Chaque guide propose deux modes de lecture : Standard (français seul) et Bilingue (français et anglais affichés en colonnes parallèles). Le mode Bilingue est accessible via la barre de lecture en haut du guide — c'est le mode recommandé pour étudier le vocabulaire administratif tout en comprenant le sens en anglais.

La section « Apprendre » propose des dialogues situationnels sur des thèmes du quotidien (médecin, logement, banque, épicerie…). Chaque dialogue existe en trois niveaux (débutant, intermédiaire, avancé) et peut être écouté phrase par phrase. Vous pouvez marquer vos dialogues favoris si vous êtes connecté.

Oui. En plus des guides provinciaux (valables pour tout le Québec), VieauQC publie des guides propres à certaines villes : Montréal, Québec, Laval, Gatineau, Brossard, Saguenay, Sherbrooke, et d'autres. Utilisez le filtre par ville dans la section Guides pour voir ce qui s'applique à votre municipalité.

Oui. Chaque guide propose un bouton « PDF » en haut de la page. Il ouvre la boîte de dialogue d'impression de votre navigateur — choisissez « Enregistrer en PDF » comme destination. La version imprimée n'affiche que le contenu du guide (navigation et boutons audio masqués).

Cinq calculateurs, tous gratuits et sans inscription : le calculateur de salaire net (estimer votre paye après impôts), le calculateur de jours de résidence (admissibilité à la résidence permanente et à la citoyenneté), l'estimateur de coût de garderie (CPE ou garderie privée), le calculateur de budget mensuel, et le convertisseur de devises. Tous fonctionnent dans le navigateur avec les données québécoises les plus récentes.

Saisissez vos chiffres dans les champs du calculateur, le résultat s'affiche instantanément. Aucune donnée n'est envoyée à nos serveurs — tout le calcul se fait dans votre navigateur. Votre vie privée est respectée par conception.

Oui. Le générateur de CV québécois crée un CV au format d'ici — sans photo ni date de naissance — que vous remplissez avec un aperçu en direct et que vous enregistrez en PDF. Les modèles de courriels offrent des courriels bilingues prêts à copier pour les démarches de logement et d'emploi : demande de logement, candidature, suivi d'entrevue, et plus encore.

Le parcours personnalisé est un court questionnaire sur votre situation (profil, foyer, budget) qui génère une liste de guides et d'étapes adaptés à vous. C'est un bon point de départ si vous ne savez pas par où commencer. Quand vous êtes connecté, vos réponses sont enregistrées sur votre compte.

Non — vous pouvez lire tous les guides et utiliser tous les outils sans compte. Mais l'inscription, gratuite, débloque le tableau de bord : sauvegarde de vos guides favoris (organisés en albums), suivi de votre progression dans les listes d'actions, historique des guides consultés, synchronisation de vos cartes mémoire entre vos appareils, et enregistrement de votre CV et de votre parcours personnalisé.

Une fois connecté, votre tableau de bord regroupe : les guides consultés récemment, vos guides favoris (organisés en albums si vous le souhaitez), votre progression dans les listes d'actions, votre série de jours actifs, et vos statistiques personnelles. C'est votre point de départ pour reprendre où vous en étiez.

Nous stockons uniquement ce qui est nécessaire pour faire fonctionner votre compte : votre adresse e-mail (via Clerk pour l'authentification), vos guides en favoris, votre progression dans les listes d'actions, et le cas échéant votre CV et votre parcours. Aucune donnée des calculateurs n'est jamais envoyée à nos serveurs. Consultez notre politique de confidentialité pour plus de détails.

Oui. Dans le tableau de bord, vous pouvez créer des albums (ex. : « Logement », « Travail », « Santé ») et classer vos guides favoris dedans. Un album « Mes favoris » est créé automatiquement à l'inscription. Vous pouvez en ajouter, les renommer ou les supprimer à tout moment.

Cliquez sur n'importe quel mot souligné (en pointillés) dans un guide ou un dialogue — une fiche s'affiche avec la traduction, la prononciation et la définition. Si vous êtes connecté, le bouton « Sauvegarder » ajoute le mot à votre liste personnelle, accessible depuis le tableau de bord. Vous pouvez créer des catégories pour organiser votre vocabulaire.

Votre tableau de bord affiche le nombre de jours consécutifs pendant lesquels vous avez consulté au moins un guide. La série se maintient aussi longtemps que vous visitez le site au moins une fois par jour. C'est un indicateur simple pour garder la régularité dans votre apprentissage.

Inscrivez-vous à l'infolettre avec le formulaire au bas de chaque page. Une fois par semaine, vous recevez par courriel un résumé des nouveaux guides publiés. Vous pouvez vous désabonner en un clic à tout moment, et aucun compte n'est nécessaire pour s'abonner.

Chaque guide a un bouton « Signaler un problème » au bas de la page. Cliquez dessus, décrivez ce qui ne va pas (information périmée, lien cassé, formulation peu claire, etc.), et nous regardons. Nous traitons toutes les remontées.

Absolument. Si vous avez vécu une démarche que nous n'avons pas encore couverte, ou si vous avez des conseils pratiques à partager, écrivez-nous à l'adresse de contact ci-dessous. Nous évaluons toutes les propositions avant publication.

Par courriel à contact@vieauqc.com. Nous répondons généralement sous quelques jours ouvrables. Pour signaler un problème de contenu, le bouton « Signaler un problème » directement sur le guide concerné est le moyen le plus rapide.

Oui — nous collaborons volontiers avec organismes communautaires, services d'accueil aux nouveaux arrivants, écoles de francisation, et associations étudiantes. Si votre organisation accompagne des nouveaux Québécois, contactez-nous pour explorer les options.

Oui — entrevues, articles de presse, recherches universitaires sur l'expérience des nouveaux arrivants, ou collaborations éditoriales. Écrivez-nous avec le contexte et le délai.