Uber Eats, DoorDash et Skip sont les principales plateformes de livraison au Québec.
1. Les principales plateformes de livraison de repas au Québec
Trois grandes plateformes au Québec : Uber Eats, DoorDash et Skip (SkipTheDishes). Chaque plateforme a ses propres restaurants partenaires — certains sont exclusifs, d'autres présents sur les trois.
Astuce : commander directement au restaurant (téléphone ou leur propre site) est souvent moins cher — pas de frais de service de plateforme.
2. Les frais cachés — ce que vous payez vraiment
Les frais qui s'ajoutent au prix du repas :
| Type de frais | Fourchette typique |
|---|---|
| Frais de livraison | 1,99–7,99 $ selon la distance |
| Frais de service (commission plateforme) | 10–20 % du sous-total |
| TPS + TVQ | ~15 % du montant avant taxes |
| Pourboire pour le livreur | 10–20 % du sous-total (attendu) |
Abonnements (Uber One, DashPass, Skip Plus) : ~10–15 $/mois — réduisent ou éliminent les frais de livraison. Rentable si vous commandez souvent.
3. Conseils pour économiser sur les livraisons
Stratégies pour réduire vos frais de livraison :
- Commander directement au restaurant (téléphone ou leur site) — pas de frais de service plateforme
- Codes de bienvenue — première commande souvent sans frais de livraison sur toutes les plateformes
- Comparer les prix entre plateformes — le même restaurant peut avoir des prix différents d'une plateforme à l'autre
- Heures creuses — frais de livraison dynamiques potentiellement réduits
- Abonnements (Uber One, DashPass, Skip Plus) : rentable dès 4+ commandes par mois
4. Questions fréquentes
Réponses aux questions les plus courantes sur la livraison de repas au Québec.
La livraison est-elle vraiment plus chère que le ramassage en restaurant ?
Oui, souvent de façon significative. La livraison ajoute plusieurs couches de frais — frais de livraison, frais de service de la plateforme, et pourboire pour le livreur — en plus du prix affiché. Pour la même commande, la livraison peut coûter 30 à 50 % de plus que de simplement récupérer la commande au comptoir. Quand un restaurant propose une option de ramassage dans l'application, cela supprime les frais de livraison et parfois les frais de service — beaucoup plus avantageux.
Les applications de livraison sont-elles disponibles en anglais ?
Oui, les trois grandes plateformes — Uber Eats, DoorDash et Skip — sont entièrement disponibles en anglais. Vous pouvez choisir la langue de l'application dans les paramètres. Les menus des restaurants eux-mêmes peuvent cependant n'être qu'en français, surtout pour les restaurants québécois locaux.
Puis-je payer en espèces pour une livraison ?
Non. Toutes les grandes plateformes de livraison au Québec exigent une carte de crédit ou de débit liée à votre compte — le paiement en espèces n'est pas pris en charge. Si vous n'avez pas de carte, les cartes Visa prépayées (disponibles en dépanneur et en pharmacie) fonctionnent comme alternative.
Pourquoi le prix du menu dans l'application est-il plus élevé qu'au restaurant ?
De nombreux restaurants augmentent leurs prix sur les plateformes de livraison pour compenser partiellement la commission qu'ils paient à la plateforme — souvent 15 à 30 % de chaque commande. Cela signifie que vous payez peut-être plus cher le même plat qu'un client sur place — avant même d'ajouter les frais de livraison. C'est une raison de plus pour comparer les prix entre plateformes et, quand c'est possible, commander directement au restaurant.
5. Voir aussi
Ces guides apparentés peuvent vous être utiles :
- Trouver des ingrédients de votre pays d'origine — cuisiner à la maison avec des produits familiers.
- Manger au restaurant au Québec — conventions dans les restaurants québécois.
- Pourboire au Québec — comprendre les conventions de pourboire dans tous les contextes.
6. Sources officielles
Uber Eats : ubereats.com. DoorDash : doordash.com. Skip : skipthedishes.com.
Note de l'auteure : la livraison de repas est pratique mais coûteuse — une commande peut facilement dépasser 50–60 $ pour deux personnes une fois tous les frais et pourboires ajoutés. Pour les semaines chargées : utile. Pour un usage régulier : commander directement au restaurant ou cuisiner reste bien plus économique.
